bdok com-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। কোন তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় যায় — সবটা স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো আছে। পড়ুন এবং নিশ্চিত থাকুন।
bdok com-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। bdok com কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
bdok com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় এবং সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
তথ্য সংগ্রহের ধরন দুটি ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
KYC তথ্য: বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে বা আইনি প্রয়োজনে আমরা পরিচয়পত্রের ছবি বা পাসপোর্ট কপি চাইতে পারি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।
bdok com শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য অপব্যবহার করি না বা অপ্রয়ো জনীয় কাজে লাগাই না।
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করে দিতে পারেন। তবে অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি বার্তা সবসময় পাঠানো হবে।
bdok com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — সেটাও শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য।
স্পষ্ট বলছি: bdok com আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি করে না বা দেয় না।
যেসব ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার bdok com-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায়।
bdok com-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা | সেশন শেষে |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড গতি ও ত্রুটি বিশ্লেষণ | ৩০ দিন |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের পরিসংখ্যান ও সেবা উন্নয়ন | ৯০ দিন |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
bdok com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে কোনো অনুমোদনহীন প্রবেশ সম্ভব না হয়।
নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে: যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
bdok com-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে bdok com সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় আরও ৩০ দিন বাড়তে পারে — সেক্ষেত্রে আগে থেকে জানানো হবে।
bdok com প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে।
আইনি বাধ্যবাধকতা: কিছু তথ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা আপনাকে জানাব।
bdok com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আমরা কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করে থাকি, তা জানার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে আছে, অবিলম্বে support@bdokcom.bet-এ জানান।
bdok com প্ল্যাটফর্মে কার্যক্ষমতার জন্য কিছু তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করা হয়। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা bdok com-এর নির্দেশনা মেনে কাজ করে।
এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পায় এবং তারা এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
bdok com প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@bdokcom.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রমাণ করি যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।